Aanmaning ontvangen
U hebt een brief van ons ontvangen waarin staat dat u een hoger bedrag moet betalen.
Moet u een hoger bedrag betalen en bent u het daar niet mee eens? Dan zijn twee situaties mogelijk:
- U hebt niet eerder post van ons ontvangen
Dan is het misschien niet terecht dat u een aanmaning hebt ontvangen. Of dat echt zo is, moeten wij voor u gaan uitzoeken. - U hebt onze post ontvangen en het bedrag betaald
Dan hebt u te laat betaald, of hebben wij uw betaling niet ontvangen.
Voor beide situaties kunt u contact met ons opnemen. Wij kijken dan met u mee.
Rijdt u in een lease- of bedrijfsauto?
En bent u geflitst? Dan sturen wij verkeersboetes naar uw leasemaatschappij of het bedrijf waarvan de auto is. In uw contract staat of de leasemaatschappij de boete eerst betaalt en dan met u verrekent, of dat u de boete zelf aan ons moest betalen. Neem voor de afhandeling contact met hen op.
