Gebruik het juiste rekeningnummer

Betalingen op de RBS rekeningen worden nog 13 maanden doorgestort naar ING. Deze overstapservice geldt niet voor alle betalingen. Mensen die bijvoorbeeld gebruik maken van de acceptgirokaart of deze optie gebruiken bij internetbankieren, krijgen het bedrag automatisch teruggestort. Deze beperking op de overstapservice heeft te maken met banksystemen.

Het CJIB heeft de afgelopen maanden op verschillende manieren laten weten dat de rekeningnummers zijn gewijzigd. Hierdoor komt 96% van de betalingen al binnen op de juiste rekeningnummers. In de afgelopen periode kwamen er nog een kleine vijfduizend betalingen binnen op de oude rekeningnummers.
Het CJIB heeft deze mensen geattendeerd op de gewijzigde rekeningnummers. In januari zijn er zelfs nog briefkaarten verstuurd. Het komende halfjaar monitoren we hoe de betalingen verlopen en gaan we na of er nog aanvullende acties nodig zijn.